Poznaj skuteczne sposoby na rozwiązywanie konfliktów w biznesie i w pracy...
Temat: Co musisz wiedzieć, aby być bardziej efektywnym i osiągać zamierzone cele we współpracy z innymi ludźmi.
Szkolenie "Metody rozwiązywania konfliktów" pomoże Ci rozwinąć swoją wiedzę i umiejętności, które pozwolą łatwiej realizować założone cele, przy jednoczesnym zachowaniu dobrych relacji z innymi.
Krótka lista części rezultatów, będąca częścią tego, co osiągniesz, kiedy już weźmiesz udział w kursie:
będziesz potrafił dostrzegać symptomy rodzącego się konfliktu, oraz określać potencjalnie konfliktowe sytuacje, aby móc im w porę zapobiegać,
nauczysz się rozróżniać konflikty, a także dowiesz się, które z nich preferujesz. Dzięki temu lepiej poprowadzisz zaistniały konflikt, w kierunku jego rozwiązania,
dowiesz się jak rozwija się konflikt, co pomoże Ci w przyszłości odpowiednio reagować, w zależności od stopnia jego rozwoju,
poznasz zasady i metody, które będziesz mógł zastosować do rozwiązania każdego konfliktu. Dowiesz się kiedy i jak warto je wykorzystać.
dowiesz się więcej na temat arbitrażu i prowadzenia mediacji, tego w jakich sytuacjach i jak powinny zostać przeprowadzone,
poznasz podstawy prawidłowego prowadzenia negocjacji, dzięki którym osiągniesz pożądany efekt,
dowiesz się jak wykształcić w sobie cechy, pożądane u osób rozwiązujących konflikt.
Podczas szkolenia kilkukrotnie spotkasz się z tzw. Case Study (tzw. studium przypadku), w których od Twojej decyzji będzie zależał rozwój sytuacji. Jest to jedna z najbardziej efektywnych metod, w jakie możesz się zaangażować dla zdobycia nowych umiejętności!
Szkolenie jest w formie multimedialnego kursu e-learningowego, z wieloma elementami interaktywnymi.
Czas trwania: ok.2,5h
Ilość slajdów: ok.150
Ilość quizów: 8
Ilość Case Study: 3
Forma: kurs multimedialny
z nagraniem głosowym
Całość składa się z 10 modułów, trwających ok. 15 minut każdy. Powoduje to, że możesz zapoznać się z zawartością jednego modułu, za jednym razem, bez zmęczenia.
Po lewej stronie znajdują się dokładniejsze informacje na temat zawartości, parametrów i formy szkolenia. Pomogą Ci one podjąć słuszną decyzję.
Wielokrotnie sprawdzona treść, przedstawiona w sposób spójny, została opracowana na podstawie wiedzy przekazywanej podczas jednodniowego szkolenia stacjonarnego w ok. 2,5 godzinnym szkoleniu e-learningowym. Znajdziesz w nim same konkretne informacje, bez lania wody i przerw na kawę.
A oto co jeszcze otrzymasz wraz ze swoim szkoleniem:
Na koniec kursu, sprawdzisz swoje umiejętności w egzaminie sytuacyjnym, składającym się z kilku praktycznych sytuacji konfliktowych do rozwiązania.
