Narzędzia wspomagające sprzedaż i utrzymanie relacji z klientem
Cel szkolenia:Gwarancja satysfakcji
Zapoznanie się z narzędziami sprzedażowymi i podstawowa umiejętność ich wykorzystania dla zwiększenia efektywności sprzedaż
Profil uczestnika:
osoby odpowiedzialne za pozyskiwanie i obsługę klientów
przedstawiciele handlowi i sprzedawcy
manedżerowie sprzedaży
pracownicy działu marketingu
Po szkoleniu uczestnik zdobędzie umiejętność:
prawidłowego konstruowania narzędzi sprzedażowych
sprawnego posługiwania się posiadanymi narzędziami sprzedażowymi
dopasowania narzędzia sprzedażowego do typu odbiorcy i do sytuacji
Korzyści organizacji:
Podniesienie skuteczności pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta dzięki wykształceniu ich umiejętności w zakresie wykorzystania odpowiednich narzędzi sprzedażowych.
Trener, szkoleniowiec
Blanka Kaczanowska: sprzedawca z 10-letnim doświadczeniem, trener, psycholog, terapeutka, właścicielka firmy szkoleniowej. Umiejętności sprzedaży nabywała i z sukcesem wykorzystywała pracując jako akwizytor, hostessa, handlowiec sprzedający przez telefon i podczas osobistych spotkań.
Certyfikaty i zaświadczenia
Kurs umożliwia zdobycie zaświadczenia w formie papierowej. Aby mieć możliwość otrzymania zaświadczenia należy w pełni przejść kurs oraz z pozytywnym wynikiem zaliczyć test końcowy weryfikujący zdobytą ze szkolenia wiedzę.
Szkolenie w liczbach
Czas trwania: ok. 50min
Ilość slajdów: ok. 45
Ilość testów: 1
Czas dostępu: 30 dni
Dodatkowe opcje i możliwości szkolenia
Istnieje możliwość zastosowania dodatkowych opcji w szkoleniu, z których duża część ma swoje szczególne zastosowanie w przypadku korzystania z kursu przez większą ilość pracowników Państwa firmy:
możliwość organizacji dodatkowych spotkań stacjonarnych w uzgodnionej formule (blended learning)
możliwość organizacji dodatkowych audio/wideowarsztatów z trenerem do szkolenia w uzgodnionej formule
możliwość włączenia forum i konsultacji z trenerem dla uczestników
możliwość adaptacji szkolenia na potrzeby firmy
W przypadku wszelkich pytań lub chęci skorzystania z dodatkowym opcji i możliwości zapraszamy do kontaktu.
